回米搞re CitySuper

可能俾米搞窒得多，我寫呢兩篇的時候，潛意識已經諗緊點樣避重就輕同埋反駁。關於城市超級郵購小冊子第二回的評語，可以拆成兩個層面睇。

第一個層面，是基本技術上改進。例如將貨品安上編號，方便顧客跟跟貨品名字配對，將訂購表格的填字位擴闊、加強框線粗幼對比等，只要買些日本過期雜誌照抄，不難做。母須藝術眼光，只是遷就客戶閱讀的貼心安排。

大堆頭世界光product shot，花費極其有限，額外將每件產品單獨拍攝，另費加三兩千銀便可，對於整盤生意來講，小數目矣。我見過有廠家自己set 兩塊白板/黑板，加支普通燈，一部半專業級DC，set支家用級腳架，隨便找個伙記做，照樣應付有餘。

總之在第一個層面的事情，只要planning改善一下，不須額外花費都能解決。

第二個層面才是米搞兄所講的taste問題。即是將一本純粹催銷的小冊子，加插生活雜誌部份。
這是全新的東西，跟耕田一樣，不求短期回報，乏先例可循，並有完全失收的風險。5年前的黑人，必定破口大罵港商短視無品味etc，打滾久了，荷爾蒙分泌少了，早已不強求。

第二層牽涉的問題比較複雜。為何要加插「生活雜誌」元素呢？就是想培育新的顧客/市場。
之前跟AK在email拗的問題，就是市場能否被創造/教育出來呢？AK兄的意見是市場只能被「發掘」(discover)，並不能憑空創出來。

小弟並不同意，有些觀念往往是後天培育出來，然而觀念成形時間太長，不易自覺。讀陳冠中的「下一個十年」，有個非常明顯的例子：在ICAC出現之前，香港人普遍認為貪污正常不過，甚至有理論支持貪污有助經濟發展，假如當年辯論ICAC有無「市場」，答案必然是否定的。ICAC成立之初，香港人根本不知其有何用，亦不敢挺身舉報，是以80年代才有大量廉正公署電視廣告，直至現在大家視ICAC為理所當然，已是後話。(所以，我相信高地價終有一日會結束，either人為或自然發生)

市場需求也許不能單憑主觀願望，強行educate出來。然而，商家肯定有扮演educator角色，告訴消費者甚麼是好品味，中產階級應該如何生活之類，將商家描述成完全passively 回應市場的角色，我又覺得不太反映現實。

我相信bad taste自由行只是一時現象，不會持久。Santa Book這類生活文化消費誌在台灣頗受歡迎，遲早會在內地廣為風行，也許Santa book那種風格未必是citysuper的定位。無論如何，假如內地風行後香港才跟尾，已是太遲。